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Resi e rimborsi

Resi e rimborsi

Di seguito tutte le informazioni necessarie per restituire un prodotto e ottenere un rimborso in modo semplice e veloce. Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci.

Politica di Reso

Ci impegniamo a garantire la vostra completa soddisfazione. Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del vostro acquisto, potete restituire gli articoli entro 14 giorni dalla data di ricezione.

  1. Condizioni per il Reso
    • Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali, con imballaggio e etichette intatte.
    • Non accettiamo resi di articoli danneggiati, usati o privi di etichette.

  1. Procedura di Reso
    • Contattate il nostro servizio clienti via email a resi@tuosito.com o chiamateci al numero verde 800-123-456 per avviare la procedura di reso.
    • Riceverete un modulo di reso da compilare e inserire nel pacco insieme agli articoli da restituire.
    • Spedite il pacco all’indirizzo indicato nel modulo di reso. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi informeremo dell’approvazione o del rifiuto del rimborso via email.

  1. Approvazione del Rimborso
    • Se il reso è approvato, il rimborso sarà elaborato e un credito sarà automaticamente applicato al vostro metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.

  1. Ritardo nei Rimborsi
    • Se non avete ancora ricevuto il rimborso, controllate di nuovo il vostro conto bancario.
    • Contattate la vostra banca o compagnia della carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato.
    • Se avete completato tutti questi passaggi e non avete ancora ricevuto il rimborso, contattateci a info@bodyprointegratori.it.

Cambio degli Articoli

Se desiderate cambiare un articolo con un altro, vi consigliamo di restituire l’articolo originale per un rimborso e di effettuare un nuovo ordine separato per l’articolo desiderato.

Articoli Difettosi o Errati

Se avete ricevuto un articolo difettoso o errato, contattate immediatamente il nostro servizio clienti. Vi guideremo attraverso il processo di reso e ci faremo carico delle spese di spedizione per la restituzione.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai resi e rimborsi, potete contattarci via email a info@bodyprointegratori.it o chiamarci al numero +39 320 406 55 92.

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